Saha Servis Yönetimi Sistemi ile teknik servis veren, sahada servis zorunluluğu bulunan firmaların dış lokasyonlarda çalışan teknik servis elemanlarını ve teknik servis süreçlerini yönetebileceği bir otomasyon çözümüdür.
- Servis Talep Yönetimi gelen taleplerin yönetimi ve düzenli takibi
- Varlık Yönetimi Sahada çeşitli noktalardaki işletmeye ait varlıkların yönetim ve takibi sistem üzerinden sağlanır. Kurulum, bakım-tamir ve geri alma işlemleri terminal üzerinde girilir.
- Saha Ekibi Yönetimi Sahadaki ekibin yönetimi, performans ve mesai tablosu, prim hakedişleri, zimmet yönetimi.
- Servis ve Kurulum Organizasyonu Gelen talepler üzerine servis ve kurulum programının oluşturulması ve uyulma düzeninin kontrolü.
- Stok Yönetimi Teknik servis ve bakım için gerekli yedek parça ve son ürünlerin takibi.
- Kontrat Yönetimi Bakım anlaşması, garanti süresi takibi, süre dolumları ve yenilemeleri
- Faturalandırma ve Satış Teknik servis işlemlerinin ve yedek parça satışlarının faturalandırılması, teslimatı.
- Mobil Servis Uygulaması El Terminali ve endüstriyel tabletler üzerinde çalışan saha uygulaması
- Raporlamalar Tüm yönetimsel ve operasyonel raporlamalar
DETAYLI BİLGİ ALMAK İÇİN İLETİŞİME GEÇİN
Hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için e-posta, telefon veya iletişim formumuz aracılığı ile rahatlıkla irtibat sağlayabilirsiniz.